Mentions légales

La Petite de Franche-Comté

www.lapetitedefranchecomte.fr

Dernière mise à jour : avril 2026

1. ÉDITEUR DU SITE

Le site www.lapetitedefranchecomte.fr est édité par :

  • Dénomination commerciale : La Petite de Franche-Comté
  • Siège social : 21 A rue du Refuge – 25000 Besançon
  • SIRET : 444 411 839 00046
  • TVA non applicable, article 293 B du CGI
  • Email : coucou@lapetitedefranchecomte.fr
  • Site web : www.lapetitedefranchecomte.fr

2. DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

Directrice de la publication : La Petite de Franche-Comté

3. HÉBERGEMENT

Le site est hébergé par :

  • Société : SAS OVH
  • Adresse : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
  • Site web : www.ovh.com
  • Téléphone : 09 72 10 10 10

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu du site www.lapetitedefranchecomte.fr — incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme — est la propriété exclusive de La Petite de Franche-Comté, à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à des tiers partenaires ou auteurs.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces éléments est strictement interdite sans l’accord exprès et écrit de La Petite de Franche-Comté. Toute violation constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle, susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

5. CONDITIONS D’UTILISATION

La Petite de Franche-Comté met en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer une information fiable et une mise à jour régulière de son site internet. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. L’utilisateur est invité à signaler toute anomalie à l’adresse : coucou@lapetitedefranchecomte.fr.

La Petite de Franche-Comté ne saurait être tenue responsable de l’utilisation faite des informations publiées sur le site, ni de tout préjudice direct ou indirect pouvant en découler.

L’utilisateur s’engage à accéder au site avec un matériel récent, exempt de virus, et un navigateur à jour. Tout contenu téléchargé depuis le site est effectué aux risques et périls de l’utilisateur.

6. COOKIES

Le site www.lapetitedefranchecomte.fr est susceptible d’utiliser des cookies à des fins de statistiques, de fonctionnement et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal par le serveur du site visité.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL, votre consentement est recueilli avant tout dépôt de cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment paramétrer, accepter ou refuser les cookies depuis les réglages de votre navigateur ou via le gestionnaire de consentement disponible sur le site. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies accessible sur le site www.lapetitedefranchecomte.fr.

7. LIENS HYPERTEXTES

Le site peut proposer des liens vers d’autres sites internet ou ressources disponibles sur Internet. La Petite de Franche-Comté ne dispose d’aucun moyen pour contrôler ces sites tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ni des dommages pouvant résulter de leur utilisation.

Tout utilisateur souhaitant mettre en place un lien hypertexte pointant vers le site www.lapetitedefranchecomte.fr doit en faire la demande préalable par email à : coucou@lapetitedefranchecomte.fr. La Petite de Franche-Comté se réserve le droit d’accepter ou de refuser cette demande sans avoir à en justifier la décision.

8. DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit à la limitation du traitement

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un email à : coucou@lapetitedefranchecomte.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse email.

Les données collectées via le formulaire de contact ou lors d’une commande sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Bases légales du traitement :

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : pour le traitement des commandes, la livraison et la gestion du service après-vente
  • Consentement (art. 6.1.a RGPD) : pour l’envoi de communications commerciales et l’utilisation de cookies non essentiels
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : pour les statistiques de navigation et l’amélioration du site

Durées de conservation :

  • Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données de compte client : 3 ans à compter de la dernière activité
  • Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données de navigation (cookies statistiques) : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

Des informations de navigation peuvent être collectées automatiquement (adresse IP, pages visitées, type de navigateur, durée de visite) à des fins statistiques internes uniquement, afin d’améliorer la qualité du site.

En cas de réclamation relative au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à La Petite de Franche-Comté.

Le médiateur désigné est :

  • CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
  • 49 rue de Ponthieu – 75008 Paris
  • www.cm2c.net

Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales en vigueur. Pour les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence du consommateur ou tout autre tribunal compétent selon les dispositions applicables.

La langue de référence pour l’interprétation des présentes mentions légales est le français.

Pour toute question : coucou@lapetitedefranchecomte.fr — www.lapetitedefranchecomte.fr

Panier d’achat

0
image/svg+xml

Aucun produit dans le panier

Continuer vos achats